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Ofrecemos un reembolso total cuando el producto no ha sido abierto y no ha sido utilizado, y un reembolso parcial cuando el embalaje no puede devolverse intacto.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Todas las devoluciones deben realizarse en su embalaje original y acompañadas del comprobante de compra.

Los productos en garantía deben manejarse con cuidado.

Si los productos llegan con defectos visibles, hazles fotos y envíanoslas. Nos pondremos en contacto contigo para aclarar todos los detalles.

Todas las pasarelas de pago directas cumplen los estándares PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

La entrega estándar suele tardar alrededor de 7 días laborables. Ten en cuenta que, debido a la situación de la pandemia global, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual.

Si tu pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctanos y revisaremos los detalles.

Los productos se reponen con regularidad.

Si un producto que quieres está agotado, escríbenos indicando en el asunto el producto que buscas. Te enviaremos una notificación en cuanto vuelva a estar disponible.