La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità numero uno.

Offriamo un rimborso totale se il prodotto non è stato aperto e non è stato utilizzato, e un rimborso parziale se la confezione non risulta integra.

I costi di spedizione sono a carico del cliente.

Tutti i resi devono essere effettuati nella confezione originale e accompagnati dalla prova d'acquisto.

I prodotti in garanzia vanno maneggiati con cura.

Se i prodotti ti arrivano con difetti visibili, scatta delle foto e inviacele. Ti ricontatteremo per chiarire tutti i dettagli.

Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano gli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di brand come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

La consegna standard richiede di norma circa 7 giorni lavorativi. Tieni presente che, vista la situazione legata alla pandemia globale, gli ordini potrebbero arrivare più tardi del solito.

Se il tuo ordine non è arrivato dopo due settimane, contattaci: verificheremo nel dettaglio.

I prodotti vengono riassortiti regolarmente.

Se un prodotto che desideri è esaurito, scrivici pure indicando in oggetto il prodotto che cerchi. Ti invieremo una notifica non appena sarà di nuovo disponibile!