FAQ
Pagamenti e sicurezza
I miei dati di pagamento sono al sicuro?
Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano gli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di brand come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Accettate pagamenti online?
Sì, accettiamo pagamenti online. L'elaborazione del pagamento e la gestione delle informazioni del cliente sono rapide, semplici e sicure.
Scopri di più sull'esperienza di checkout sicuro del nostro store (powered by Shopify) qui.
Dove posso saperne di più sui pagamenti e sull'elaborazione nel vostro store?
Per maggiori informazioni puoi anche leggere i Termini di servizio di Shopify qui oppure l'Informativa sulla privacy qui.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i pagamenti dei principali circuiti di carte di credito come Visa, Mastercard e American Express.
Spedizione e consegna
Quanto tempo serve per ricevere i prodotti?
Le spedizioni nazionali possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Le spedizioni internazionali possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi.
A causa delle attuali criticità della catena di approvvigionamento globale, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi del solito.
Quanto costa?
Le tariffe di spedizione possono variare in base alla tua zona e vengono calcolate al checkout.
Qui trovi tutti i dettagli della nostra Politica di spedizione.
La spedizione è gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita per ordini nazionali di importo elevato. Controlla il carrello per vedere l'offerta attuale di spedizione gratuita.
Spedite all'estero?
Sì, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo.
Tieni presente che la spedizione gratuita non è applicabile agli ordini internazionali e che le tariffe di spedizione possono variare in base alla tua zona.
Spedite nella mia zona?
Trovi l'elenco completo delle aree in cui spediamo qui.
Se il tuo Paese o la tua regione non sono indicati, scrivici pure: vedremo se possiamo organizzare la consegna.
Garanzia e riparazione
Offrite la garanzia sui vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono soggetti a controllo qualità.
La nostra garanzia copre i difetti di fabbricazione.
La garanzia copre qualsiasi difetto di produzione, progettazione o materiali. Ti chiediamo di segnalarci eventuali difetti entro 2 mesi dalla loro comparsa.
Non sono coperti urti, uso improprio o altri problemi non riconducibili a difetti di fabbricazione.
Offrite una garanzia estesa?
Su richiesta è possibile aggiungere una garanzia estesa ai prodotti, con un costo aggiuntivo.
Contattaci per maggiori informazioni sulle garanzie estese.
Quanto costa la garanzia estesa?
Il costo della garanzia estesa può variare in base al tipo di prodotto e alla durata aggiuntiva.
Contattaci per maggiori informazioni.
Resi e rimborsi
Offrite rimborsi?
Sì, offriamo rimborsi totali e parziali.
Contattaci per maggiori informazioni sulla nostra politica di rimborso.
Entro quanto tempo dall'acquisto posso richiedere un rimborso?
La richiesta di rimborso può essere inoltrata entro un mese dalla data di acquisto.
Qual è l'importo che posso ottenere come rimborso?
Se il prodotto e la confezione sono integri e mai aperti, hai diritto a un rimborso totale.
Se la confezione è stata aperta e il prodotto è stato utilizzato, hai diritto a un rimborso parziale.
Se il prodotto è stato danneggiato e il danno non è coperto dalla garanzia, non hai diritto al rimborso.
Consulta i nostri Termini di servizio per verificare se hai diritto al rimborso.
Chi paga le spese di spedizione in caso di rimborso quando l'ordine non prevede spedizione gratuita?
Quando un ordine non include la spedizione gratuita, tutte le spese di spedizione (compresa la spedizione di reso) sono a carico del cliente.
Chi paga le spese di spedizione in caso di rimborso quando l'ordine prevede spedizione gratuita?
Quando un ordine include la spedizione gratuita, solo il costo della spedizione di reso è a carico del cliente.
CREA LA TUA SCULTURA DELLE MANI CON
MICHELANGELO KIT
Il calco delle mani è un procedimento che permette di realizzare una replica tridimensionale delle tue mani. Il calco delle mani con alginato e gesso è una tecnica molto diffusa per creare ricordi, oggetti commemorativi e pezzi d'arte. I materiali necessari sono alginato e gesso.
Catalogo
ALGINATO E GESSO
IL PROCEDIMENTO
L'alginato è un gel di origine algale che, mescolato con acqua, diventa un materiale per stampi. Una volta che l'alginato si è solidificato, si versa nello stampo una miscela di gesso. Solidificandosi, il gesso assume la forma dello stampo in alginato, creando una replica 3D solida della mano.
CREATE YOUR UNIQUE MASTERPIECE
Ci sono diversi motivi per cui potresti scegliere di realizzare un calco delle mani
ricordi
Il calco delle mani è un modo bellissimo per custodire i ricordi e fermare un momento nel tempo. Che si tratti della mano di un bambino, della mano di una persona cara o della tua, un calco diventa un ricordo prezioso che dura negli anni.
ARTE
Il calco delle mani può essere anche una forma d'arte. I calchi possono essere esposti in molti modi, ad esempio su un piedistallo o in uno shadow box, e diventano un'aggiunta unica e originale a qualsiasi arredamento.
CREATIVITÀ
Il calco delle mani può diventare la base per altri progetti creativi.
Può ad esempio essere dipinto, levigato o intagliato per creare un'opera d'arte personalizzata e unica nel suo genere.
I kit Michelangelo per il calco delle mani sono facili da usare e ti permettono di creare un'opera d'arte o un oggetto creativo unico e personalizzato
Che tu voglia custodire un ricordo, creare un'opera d'arte o semplicemente sperimentare un nuovo hobby, un kit per il calco delle mani è un ottimo investimento.